Чтобы найти свой Игровой ID, зайдите в свой игровой профиль
Какие платёжные методы поддерживаются магазином Bullet Echo?
На данный момент есть ряд ограничений для пользователей из России по оплате картами из некоторых банков. Тем не менее, у нас есть ряд других популярных методов оплаты, которыми могут воспользоваться игроки (QIWI кошелек, мобильный способы, Тинькофф и др.). Пожалуйста, смотрите полный список вариантов здесь.
Могу ли я получить чек на покупку из магазина Bullet Echo?
Квитанция будет отправлена на адрес электронной почты, который вы укажете при совершении покупки.
Покупка оплачена, но не доставлена. Что делать?
Попробуйте перезайти в игру и подождите несколько минут. Если спустя 10 минут покупка не появится, пожалуйста, напишите в службу поддержки.
Какая политика возвратов у Магазина Bullet Echo?
Возврат возможен только при условии технических проблем. Например, если оплату за одну и ту же покупку списали дважды. Если это произойдет, пожалуйста, напишите в службу поддержки.